Afifah Novia Primastuti, Sri Sugiarsi, and Sri Mulyono, “HUBUNGAN MUTU PELAYANAN DENGAN KEPUASAN PASIEN PADA PELAYANAN PENDAFTARAN RAWAT JALAN DI RUMAH SAKIT UMUM JATI HUSADA KARANGANYAR”, ijhim, vol. 2, no. 2, Jun. 2022.